6-SIGMA怎么做

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/01 07:50:47
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六西格玛(Six Sigma)
六西格玛
又称:6σ,6Sigma,不能使用大写的∑,西格玛(∑,σ)[1][2]是希腊文的字母,是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位.  其含义引申后是指:一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差.如果企业不断追求品质改进,达到6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出3.4个瑕疪.  六西格玛(6σ)概念作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯于1986年提出,其目的是设计一个目标:在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质.